維護服務合同注意事項有哪些
一、維護服務合同注意事項
因維護合同涉及的可能有伺服器維護、電梯維護、道路養護等諸多具體事項,應根據具體事項具體擬製合同細節。
合同主要架構可以包括以下幾個部分:專案名稱;標的的內容;範圍和要求;履行的計劃、進度、期限、地點、地域和方式;技術資料的保密;風險責任的承擔;報酬及其支付方式;違約金或者損失賠償的計算方法,解決爭議的方法。
二、軟體維護服務合同範本
甲方:_________________________________
乙方(服務方):_______________________
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支援服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
本合同適用於首次購買乙方軟體產品及需要乙方技術服務的使用者。
甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
乙方提供的服務內容:
產品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產品的標準培訓。
熱線支援:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
現場維護:指乙方派遣技術人員到使用者現場處解決問題的過程。
功能改進:指根據甲方要求對軟體功能進行和改動。
乙方的服務承諾:
乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關於軟體的服務請求後,在當日內給予響應並提供服務。
乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。
三、甲方責任
甲方應確保有專人對軟體的使用和管理負責。
甲方應建立相關制度,以確保軟體執行環境(包括計算機,印表機及相關硬體裝置)的安全,為軟體正常執行提供保障。
甲方定期做好系統資料備份,並對備份資料進行妥善保管。
甲方在應用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯絡,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。
甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統執行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
年服務費為(軟體價值的15%):_________________(大寫)。
合同有效期為一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期滿合同自動中止。
合同合同滿後,雙方協商,甲方可要求乙方繼續提供軟體執行維護服務,但雙方必須重新簽署新的服務合同。
五、爭議處理
甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。
協商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式,並經雙方簽字確認後生效。
本合同為雙方唯一的正式協議,其他任何方案,口頭說明及與本專案有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______ 代表人(簽字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_____________ 簽訂地點:_____________
總結來說就是在誠實信用的前提下儘可能的滿足雙方的要求,並用明確的語句記錄在合同中,減少因為歧義造成的雙方誤解或者是損失,同時雙方在蓋章的時候也需要注意對方的用章是否規範,公司是否正規有履約能力。
-
購銷合同嚴重虧損是否能夠解除
律師解答:能。律師解析:購銷合同嚴重虧損是能夠解除的,一般是能夠通過協議解除、法定解除或約定解除的。協議解除是指當事人雙方協商一致,合同解除;法定解除是指在出現法定解除事由時,當事人能夠向法院提出解除合同的申請;約定解除要求在制定合同時就約定解除條件,解除...
-
對方違約能夠單方解除合同嗎
律師解答:能。律師解析:對方違約出現以下法定解除事由時能夠單方解除合同:因不可抗力致使不能實現合同目的;當事人一方遲延履行主要債務,經催告後在合理期限內仍未履行;在履行期限屆滿前,當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務;法律規定的其他事由等。...
-
《民法典》規定加工承攬合同能否隨時解除
律師解答:能解除合同的。律師解析:能解除合同的。《中華人民共和國民法典》規定承攬合同中,定作人能隨時解除承攬合同,但是,因要求終止合同造成承攬人損失的,應當賠償損失。法律對承攬合同的定義是承攬人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人支付報酬的合同。...
-
加盟店合同如何解除
律師解析:1、可以約定解除該合同。具體是指,當事人可以在簽訂合同時,約定一方在特定的情形下,享有解除合同的權利。當約定的條件滿足時,享有解除權的一方,即可以通過通知對方解除合同。2、出現合同法定解除事由的,當事人可以不經過對方同意解除合同。法律依據:《民法典...