售後服務管理制度總則
“真正的銷售始於售後”,其含義就是,在成交之後,推銷員能夠關心顧客,向顧客提供良好的服務,既能夠保住老顧客,又能夠吸引新顧客。你的服務令顧客滿意,顧客就會再次光臨,並且會給你推薦新的顧客。“你忘記顧客,顧客也會忘記你”,這是國外成功推銷員的格言。在成交之後,繼續不斷地關心顧客,瞭解他們對產品的滿意程度,虛心聽取他們的意見,對產品和推銷過程中存在的問題,採取積極的彌補措施,防止失去顧客。推銷員與顧客保持密切的關係,可以戰勝所有的競爭對手。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
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有限公司是什麼性質的公司
有限公司是有限責任公司的簡稱。中國的有限責任公司是指根據規定登記註冊,由五十個以下的股東出資設立,每個股東以其所認繳的出資額為限對公司承擔有限責任,公司法人以其全部資產對公司債務承擔全部責任的經濟組織。有限責任公司包括國有獨資公司以及其他有限責任...
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工商法人變更手續是什麼
1、公司法定代表人簽署的《公司變更登記申請書》(公司加蓋公章)。2、公司簽署的《公司(企業)法定代表人登記表》(公司加蓋公章)。3、《指定代表或者共同委託代理人的證明》(公司加蓋公章)及指定代表或委託代理人的身份證影印件。應標明具體委託事項、被委託人...
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監護人證明哪裡開具要準備哪些材料
監護人證明材料可由戶籍所在村委會出具,但一定要加蓋當地派出所的章。辦理監護人證明需要準備的證明材料是:1、被監護人的身份證明材料。二代身份證或臨時身份證、戶口本;2、提供監護人的身份證明材料。【法律依據】《民法典》第二十八條,無民事行為能力或者限制民...
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公司法董事會職權
董事會的職權規定在公司法四十六條。具體為:第四十六條董事會對股東會負責,行使下列職權:(一)召集股東會會議,並向股東會報告工作;(二)執行股東會的決議;(三)決定公司的經營計劃和投資方案;(四)制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;(五)制訂公司的利潤分配方案和...