發生了物業糾紛怎麼樣處理?
一、發生了物業糾紛怎麼樣處理?
發生了物業糾紛可以透過訴訟調解的方式來進行處理。物業糾紛停水停電是不可以的,物業公司與業主之間簽訂的是物業服務合同,業主與供電局、自來水公司之間簽訂的是供水、供電合同,這是兩個相互平行、相互獨立的法律關係。
物業公司只是對供水供電設備進行維修和保養,並不是水、電的供應方。水、電的提供者是自來水公司和供電局。依據我國的相關規定,業主與自來水公司及供電局之間的供水、供電係一種合同關係,只有當業主出現合同約定和國家規定的情形時,自來水公司或供電公司纔有權停止供水、供電。
二、物業停水停電後業主如何維權?
物業公司是提供物業服務的,而供水供電是供電和供水部門的職責,物業公司利用工作之便採取這種行爲,肯定是不對的。如果直接停水停電的話,物業公司是有錯的,因爲作爲物業公司是要以維護小區和諧爲原則,可以透過業委會、居委會協助做欠費業主的思想工作,達到追繳物業費的目的。業主無正當理由拒繳物業費,物業公司可以透過訴訟的程序去維權。
作爲業主可以向當地的物業管理主管部門、街道辦事處、鄉鎮人民政府、居委會等去反映。如果實在處理不了的話,可以透過訴訟的程序去維權。
禁止任何單位和個人在電費中加收其他費用;但是,法律、行政法規另有規定的,按照規定執行。地方集資辦電在電費中加收費用的,由省、自治區、直轄市人民政府依照國務院有關規定製定辦法。禁止供電企業在收取電費時,代收其他費用。
城市供水價格應當按照生活用水保本微利、生產和經營用水合理計價的原則制定。城市供水價格制定辦法,由省、自治區、直轄市人民政府規定。
物業糾紛一旦發生之後,那麼小區的業主和物業公司應當積極的進行協商關於相關的資金來進行討論並且達成協議,如果雙方當事人矛盾比較大沒有辦法私底下解決的情況下,也可以透過訴訟的方式來進行解決,但是不管透過哪一種方式的話,肯定不能夠採取斷水斷電這樣一種極端的方式。
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