醫院亂收費怎麼投訴?
一、醫院亂收費怎麼投訴
醫院亂收費可以到當地物價局投訴或醫療所在地的衞生管理部門進行投訴。依據《醫療機構管理條例實施細則》第六十八條規定,縣級以上衞生行政部門設立醫療機構監督管理辦公室。各級醫療機構監督管理辦公室在同級衞生行政部門的領導下開展工作。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
二、醫院亂收費該怎麼處理
首先,將病歷,發票收據之類的全部保存好。這些都是依據、憑證。
其次,找醫院的相關部門進行協商,如果能和醫院直接協商處理,妥善解決是最好的了。
再次,與醫院協商未果,那麼可以找相關部門進行投訴。
這裏有兩個途徑:
第一是撥打電話,進行投訴。
第二是向當地衞生行政部門的醫療機構監督管理辦公室進行當面投訴。
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