在美容院被騙消費怎樣辦
美容及醫療糾紛2.8W
律師解析:在美容院已經消費了的,你拿着他給你的消費憑證,自己核對是否有欺詐行為,如果有就打消費者維權電話12315,請工商部門介入調查取證。誘導消費,其行為違反了消費者權益保障法的相關規定,涉嫌商業欺詐,消費者可以要求退款,如果造成了損失,消費者有權要求賠償。相關法律規定經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監督。
法律依據:
《消費者權益保護法》第二十條
經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答覆。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。
法律依據:
《消費者權益保護法》第二十條
經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答覆。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。
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