包裝破損的貨物怎麼處理
1、退貨。網購享有7天無理由退貨權,收貨的時候發現物品破損,可以毫不猶豫地退貨。
2、收貨檢查。對於不能或者無法退貨的,收貨時要當作送貨人員的面,檢查貨物破損情況,發現問題的當面指出。包裝完好的,物品破損的是發貨方的責任。
3、拍照固定。收貨發現破損,要將破損的情況拍照固定,留好證據。
4、協商解決。無論是發件方還是物流的責任,破損造成的損失都不能由消費者承擔,所以通過與送貨人員溝通、撥打發貨方、物流公司客服電話的方式,與責任方協商解決辦法。
5、投訴維權。如果與物流公司或者發貨方協商不成的,可以通過向主管部門投訴的方法維護自己的權益。
6、起訴。在上述途徑得不到解決,或者需要對方賠償損失的,在固定、收集證據的基礎上,可以向人民法院起訴,要求賠償損失。
《中華人民共和國產品質量法》第二十七條
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商品房漏水怎麼辦
找開發商,看是否是房屋質量問題,需要鑑定機構出具鑑定報告。對於商品房,樓頂防水層的質保期是5年,因此,購買的樓盤頂層如果在防水保質期內漏水,那就是開發商的責任了,開發商有義務免費維修,一定要儘快跟開發商聯繫,要求他們立即修補,防止被開發商拖延超出保質期,導致自己...
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銷售假冒白酒如何處罰
1、具體要看涉案情節,如果酒是真酒,只是仿冒了別人的商標,則涉嫌銷售假冒註冊商標的商品罪;2、如果酒是假的,是用酒精和水勾兑出來的,其行為嚴重危害了食品安全,對公眾健康形成威脅,則構成了銷售偽劣產品罪《刑法》第二百一十四條【銷售假冒註冊商標的商品罪】銷售明...
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產品責任的責任主體是什麼
產品責任是指因產品存在的缺陷造成他人損害,產品的生產者、銷售者應當承擔的侵權責任。產品責任適用無過錯責任,不論產品所存在的缺陷是來源於生產者,還是銷售者過錯導致的抑或是運輸者、倉儲者等第三人的過錯導致的,被侵權人均有權向生產者、銷售者請求賠償。【法...
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滿足什麼條件會構成生產偽劣農藥罪?
律師解析:依法律規定,構成生產偽劣農藥罪的條件有:侵犯的客體是國家對農用生產資料質量的監督管理制度和農業生產。在客觀方面表現為違反農、林、牧、漁等生產管理法規,生產偽劣農藥,致使生產遭受較大損失的行為。主觀方面是故意。主體為一般主體,即達到刑事責任年齡...