高鐵可以改簽嗎
當然可以,但有一定的時間限制。
1、如果乘客在網上12306訂了票並未取票,可以登錄12306官網,在“已完成訂單”中選擇相應的車票,點擊“改簽”,再重新選擇車票,票價不一致時多退少補。
2、如果乘客在網上訂票,並且已取票或是在窗口買的票,則只能到火車站售票窗口進行改簽,票價不一致時多退少補。
3、開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期60天內的其他列車。
4、開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至開車後當天的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經營者協商和解; (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
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