假冒品牌消費權益
我們每個人都是消費者,都會購物買東西,但我們在購買的商品的時候,總會買到劣質產品,特別是現在網購非常火爆,買到劣質產品後卻不能退還,使得我們的消費權益受到侵犯。關於消費糾紛時現在來説比較常見的一種糾紛,當消費的權益受到商家的侵權的時候,消費者要維護自己的權益不受損失,就需要和商家打消費糾紛的官司。
精選律師 · 講解實例
如何協商解決消費權益糾紛
消費者爭議可以通過消費者協會調解解決。
消費者在找經營者協商之前,應諮詢或學習《消費者權益保護法》、《產品質量法》、新“三包”規定及其他相關的法律、法規,弄清經營者在哪些方面損害了自己的權益;是退貨、換物還是修理,能得到多少賠償等。然後帶着法規和實物、發票去找商場負責人,陳述自己購物及發現質量問題經過,並依法提出自己的賠償要求。經過協商能得到滿意解決最好。如協商不成,可尋求其他解決途徑。
消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以後的一定時期內依法享有的權益。 消費者權益,是一定社會經濟關係下適應經濟運行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。
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承擔產品質量的責任主體有哪些
律師解析:承擔產品質量的責任主體有是產品的生產者、銷售者。即從事產品生產、銷售活動的各類企業及個體工商户。責任主體不履行保證產品質量的義務時,應當承擔法律後果,包括行政責任、刑事責任和因產品質量問題引起的民事責任。法律依據:《民法典》第一千二百零二...
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虛假廣告罪要怎麼處罰?
律師解析:虛假廣告罪既遂一般判處二年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金。1、虛假廣告罪,是指廣告主、廣告經營者、廣告發布者違反國家規定,利用廣告對商品或服務作虛假宣傳,情節嚴重的行為。2、其侵犯的客體是國家對廣告經營的管理制度。法律依據:《刑法》第二...
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商家違約拖着不肯退錢如何賠償
律師解析:商家違約,主要有以下五條解決途徑:一、與經營者協商解決;二、請求消費者協會調解;三、向有關行政部門申訴;四、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;五、直接向人民法院提起訴訟。根據我國相關法律規定,面對機構違約不肯退費的問題,消費者可以自主選擇以上...
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電商直播間買的東西有問題怎麼投訴?
律師解析:在直播平台購買的物品有問題,可以向電商平台進行投訴,也可以直接向消費者協會和工商部門進行投訴,工商部門會根據投訴人的相關提供資料來對賣家進一步進行調查,如果發現事情屬實的話,會要求賣家和電商平台對受害者進行賠償。法律依據:《中華人民共和國消費者...