在超市買到變質食品怎麼賠償
超市作為我們日常購物,大家都會選擇的購物場所。這類場所一般都較為乾淨衞生,商品質量和包裝也較為完整。但一旦出現變質的商品該如何處理呢。下面小編就在超市買到變質食品怎麼賠償,這類問題為你進行詳細的解答。
一、消費者權益
消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標籤、説明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
二、產品質量法
依據《產品質量法》第四十條關於“銷售失效、變質產品的,責令停止銷售,沒收違法銷售的產品和違法所得,並處違法所得一倍以上五倍以下罰款,可以吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任”的規定,向工商行政管理部門舉報,由工商部門依法對該超市做出處理。同時,消費者還可以依據《消費者權益保護法》第四十九條關於“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍”的規定,要求該超市退還所購買的過期變質食品的貨款,並賠償相當於該貨款數額一倍的損失。也可以根據《食品安全法》,第九十六條規定:“食品經營者生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。”的規定,要求該超市退還所購買的過期變質食品的貨款,並賠償相當於該貨款數額十倍的損失。如果協商不成,消費者可向仲裁機關申請仲裁,也可直接向人民法院起訴,通過訴訟程序來處理。
我國對消費者和通過正規經營場所出售的商品都有着較為嚴格的要求。根據我國的消費者相關法律,一旦發現這類商品,立即予以賠付不得推諉。根據我國的產品質量法,一旦發現這類產品立即停止銷售。
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