當事人投訴要注意什麼
首先,當事人在進行投訴的時候要保持心平氣和,將自己的合法權益受到侵害的事實已經經過有條有理、有憑有據地敍述清楚,不要過分憤怒,罵罵咧咧,從而導致無法講述清楚相關的事實。
其次,要注意的就是不要用你的個人感情來代替相關的侵害事實,這樣其實是對於你的投訴並沒有任何的幫助。你個人的合法權益有沒有受到他人的侵害,是需要用相關的事實以及證據來進行説明的,而不能你一味的感情用事。在進行投訴、申訴和起訴的時候,相關的事實沒有描述清楚、法律關係沒有得到明確、證據不夠充分,但是當事人卻反覆的強調自身由於受到他人的“侵害”而導致自己的感情由於這件事情受到刺激和打擊。這種行為對於這一起投訴時間的受理以及相關的問題的解決沒有一絲一毫的幫助。
3.注意在描述事實不要通過用誇張的方式來突出自己受到了怎樣的傷害。在當事人進行投訴的時候不可以為了突出自己所遭收到的侵害程度十分嚴重,進而故意的使用誇張的方式來吸引相關的公務人員接待投訴或者是申訴部門的重視,甚至是違反了社會的公德以及對於有關部門的正常的工作產生了影響。
4.投訴的當事人要正確的掌握自己要求對方進行精神損害賠償的一個尺度。精神損害賠償相關的的範圍,根據我國現有的《民法通則》裏面的相關的法律法規的的規定,僅僅限於侵犯了當事人的姓名權、名譽權、肖像權、榮譽權以及這個當事人的法人名稱權、人身權、榮譽權和名譽權,如果是其他的人身權利受到了侵害名譽引起相關的財產損失的不適用這條法律法規。
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