飯店不允許帶酒水去哪裏投訴？

一、飯店不允許帶酒水去哪裏投訴?

飯店不讓自帶酒水可以去市場監督管理局或者消費者協會去投訴。“禁止自帶酒水”、“包間設置最低消費”，均屬於餐飲經營者利用其優勢地位，作出的加重消費者責任的不公平、不合理的規定，違反了相關法律規定，屬於霸王條款。消費者可以請求人民法院確認霸王條款無效。

消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑑別和挑選。

市工商局指出，餐飲經營者雖然擁有對所銷售商品和提供服務的定價權，但在獲取利潤同時，應履行應盡責任，不能忽視和違背公平交易、等價有償的市場規則。工商部門要求全市餐飲企業根據此次發佈的“霸王條款”違法表述，在1個月內開展自查自糾，逾期不改正的，工商將予以處罰。

二、消費者權益的相關規定是什麼?

《民法典》第四百九十七條規定：提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。《消費者權益保護法》第二十六條第二款、第三款規定：經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。

“禁止自帶酒水”“包間設置最低消費”，均屬於餐飲經營者利用其優勢地位，作出的加重消費者責任的不公平、不合理的規定，違反了相關法律規定，屬於“霸王條款”。消費者可以依據上述法律規定，請求人民法院確認“霸王條款”無效。

綜上所述，飯店不允許自帶酒水是不允許的行為，嚴重的侵害了消費者的合法權益，消費者可以根據相關的法律規定，到當地人民法院進行判定，申請申訴無效，這樣的行為是屬於霸王條款的。