家政服務合同糾紛如何解決?
由於經濟的發展以及二胎時代的來臨,人們對家政服務的需求越來越大,如保姆、鐘點工在一些大城市的薪水已經處於較高水平。但由於家政服務的質量參差不齊,因此在實踐中會發生較多的家政服務合同糾紛。那家政服務合同糾紛如何解決?本站小編將在下文中為您詳細説明。
一、家政服務合同糾紛如何解決?
合同糾紛的解決方式多樣,一般來説,主要有以下四種:
1、 協商
合同當事人在友好的基礎上,通過相互協商解決糾紛,這是最佳的方式。
2、調解
合同當事人如果不能協商一致,可以要求有關機構調解如,一方或雙方是國有企業的,可以要求上級機關進行調解。上級機關應在平等的基礎上分清是非進行調解,而不能進行行政干預。當事人還可以要求合同管理機關、仲裁機構、法庭等進行調解。
3 、仲裁
合同當事入協商不成,不願調解的,可根據合同中規定的仲裁條款或雙方在糾紛發生後達成的仲裁協議向仲裁機構申請仲裁。
4、訴訟
如果合同中沒有訂立仲裁條款,事後也沒有達成仲裁協議,合同當事人可以將合同糾紛起訴到法院,尋求司法解決。除了上述一般特點之外,有些合同還具有其自願的特點,如涉外合同糾紛,解決時可能會援引外國法律、而不是中國相關的合同方面的法律。
二、如何避免家政服務糾紛?
1、看家政服務公司是否具有從業資質,不要選擇在小區貼條或遊動的個人服務的“野家政”;
2、認真簽訂家政服務協議,以書面形式進行預訂,明確提供服務的時間、地點、價格、項目、標準;
3、家政五福有時候是高空作業,缺少相應的防護措施,消費者在簽訂協議時還要問清家政服務公司是否為其服務人員購買人身保險,以免出現意外事故後不好解決;
4、不要不簽訂家政服務協議就預交定金、押金,不要選擇預支服務項目;否則一旦家政公司倒閉或改頭換面,消費者就難以維權;
5、一旦發生糾紛,消費者首先與提供服務的家政服務公司協商解決,協商不成時向消協投訴或向相關行政部門申訴,或直接向法院起訴。
家政服務人員的缺口越來越大,但隨之而來的是家政服務人員服務水平的參差不齊,因此,僱主在選擇家政機構時應選擇正規的機構,並與家政機構簽訂書面協議,在協議中明確約定雙方的權利和義務,以避免後續發生糾紛。
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