家人在微商買東西被騙有何維權渠道
家人在微商買東西被騙有何維權渠道
1、舉報
(1)打開微信發現“小程序”—搜索“騰訊舉報受理中心”—選擇“網絡詐騙”—選擇違規行為類型“交易詐騙”—填寫相關信息—上載轉賬和被拉黑頁面截圖—提交。
(2)撥打12315消費者維權舉報電話反映情況,向市場監管部門舉報對方違法經營。
2、報警
詐騙罪的立案金額標準是3000元。如果對方在微信上用物品照片忽悠你,並且在聊天過程中用話術騙你,寄給你的是假貨,而且金額超過了立案金額,那這就是詐騙,你可以到你社區的派出所報警。如果警察經調查認為你的案件沒有達到詐騙程度,就是商業欺詐,或者就是退貨糾紛、售後糾紛、退款糾紛等普通民事糾紛,則你可以自行向法院起訴。
3、起訴
向法院起訴是我們推薦的最後一種維權途徑。實在是因為,起訴太麻煩,一方面耗時耗力,另一方面可能還要花錢。在起訴之前一定要準備好相關的證據,例如關於購買、售後、發貨、假貨賠償等內容的聊天記錄,轉賬記錄,快遞的記錄等,這些證據大部分都是電子證據,因此一定要好好收藏保存,千萬不能出現被清理掉的情況。
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