酒館辦卡後拒絕服務拒絕退錢怎樣解決

酒館辦卡後拒絕服務拒絕退錢怎樣解決

1、找店家進行協商，要求退回卡里的餘額，態度堅決的話退返餘額的可能性也會更大些。

2、撥打12315投訴，讓消費者協會協助解決。

3、向市場監管部門舉報，到當地的市場監督管理局進行舉報，要求退回餘額。

4、如果卡里數目十分龐大也可以向法院起訴，要求店家退錢並賠償損失。

5、如果商家拒不退款並且使用威脅手段強制要求消費，是屬於強迫消費行為，可以向公安報案。

行動建議：

《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，

1、經營者與消費者進行交易，應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。

2、經營者向消費者提供商品或者服務，應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。

3、經營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。