客人在酒店摔倒酒店有責任嗎

客人在酒店摔倒酒店有責任嗎

客人在酒店房間摔倒，酒店是否需要賠償，要根據實際情況具體分析：
1、如果是因為酒店的設施等不安全導致的，酒店需要承擔相應的責任；
2、如果是客人自己不小心造成的，原則上酒店無責任；
3、如果雙方都有過錯的，按過錯比例承擔，具體的劃分，雙方協商，協商不成的，可以起訴到法院。客人主張酒店賠償時，要舉證酒店有過錯；
4、若是因為酒店未能提供範圍內的安全保障義務，比如因為地面濕滑導致顧客摔倒，摔傷，則承擔客人人身安全責任。；
5、如果酒店已經盡到一定的安全保障義務，比如已經盡到危險告知、安全保障措施、發生事故後積極救助和報警，那麼酒店就不須承擔賠償責任。
【法律依據】：《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條
賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者羣眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。
因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任後，可以向第三人追償。