日語培訓機構教學質量差拒絕退錢怎麼調解
日語培訓機構教學質量差拒絕退錢怎麼調解
當遇到培訓機構不退費的時候要採取的辦法:1、與該機構協商退款方作出各自的讓步,減少訴訟帶來的時間,金錢成本上的消耗。
2、達不成協議的,可以向法院提起訴訟,表明該機構違約給你帶來了損失。請求法院判決該機構退還定金或者學費,並且可以要求賠償一些違約金。
3、沒有了單據,機構退款,但是扣錢的行為是不合理的,即便沒有了單據,但是該機構肯定也有交款的證明,並不能因為丟失單據而扣錢。
行動建議:
1.消費者可以向消費者所在地的消費者協會投訴,也可以向責任人所在地的消費者協會投訴。
2.消費者協會接到投訴後,會將消費者投訴的問題轉交被投訴單位,要求在規定時間內對問題進行處理和答覆。
3.或者依據《中華人民共和國消費者權益保護法》及相關法律法規,交由相關行政管理部門解決。
4.如果還是不處理,可以向法院起訴。
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