辦卡後找自助餐廳退錢不承認怎麼辦

辦卡後找自助餐廳退錢不承認怎麼辦

1、可以和對方積極協商解決，協商不成可以到當地消協投訴。

2、撥打12315投訴，讓消費者協會協助解決。

3、向市場監管部門舉報，要求商家退回餘額。

4、如果卡里數目十分龐大也可以向法院起訴，要求店家退錢並賠償損失。

5、如果商家拒不退款並且使用威脅手段強制要求消費，是屬於強迫消費行為，可以向公安報案。調解不成的，也可以向相關人民法院提起訴訟處理。

行動建議：

1.對於商家存在過錯的情況：商家存在欺詐、虛假承諾、隱瞞重要情況，誘導消費者簽訂、履行合同的，消費者可以要求退卡、退款。

2.商家違約，商品或服務質量與合同約定或口頭承諾不相符合，導致消費者無法實現合同目的的情況，消費者可以要求退卡、退款。