餐廳私改辦卡合同不退錢怎麼辦
餐廳私改辦卡合同不退錢怎麼辦
商傢俬改辦卡合同不退費的處理方式:1.可以和店主協商解決;或者撥打12315投訴,政府部門從中調解;也可以向有關行政部門申訴,向仲裁委員會申請仲裁或向法院提起訴訟,維護自己的合法權益。
2.根據《消費者權益保護法》規定,消費者與經營者發生消費權益爭議,可以通過以下途徑解決:
(一)與經營者協商解決;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議,提交仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
行動建議:
1、消費者可向消費者所在地的消費者協會投訴,也可向責任者所在地的消費者協會投訴。
2、消費者協會在接到投訴後,將消費者投訴的問題轉交到被投訴單位,並要求在規定的時間內作出問題的處理與答覆。或轉請有關行政部門依法進行處理解決。
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