車險理賠手續為什麼
許多車主為了給自己的愛車更多的保障,通常會購買一份保險商業險作為補充。車主在行駛過程中如果不幸發生意外,在交通事故責任認定之後才能向保險公司索賠。但是,車子保險一般情況下都是不保人的,所以車主要合理搭配交通人身意外險,做好保障才有備無患,當出現交通事故時處理方式應當妥當,至少也要做好交通保險索賠方面的知識,將精力與財力的損失都降低到最小程度。
精選律師 · 講解實例
汽車理賠需要的手續
1、車輛出險和報案
現在新車出險理賠,一般由車行代理,或是無代理,自己處理。但是無論何種形式,出險後車主們首先要做的是,及時撥打電話,向承保公司和交通管理部門報案,告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘和定損。車主們也可以向保險公司諮詢如何處理、保護現場,以及如何向對方索要事故證明等。
2、取得交警證明
要出示行駛證、駕駛證、身份證,現場交警填寫《交通事故責任確認書》。現場交警將根據各方陳述,對事故進行勘查後作出事故認定及責任劃分。如無爭議,填寫《交通事故責任確認書》,車主簽字確認即可。
3、填寫出險單、審核定損
出示行駛證、駕駛證、身份證3證和保險單證後,理賠員完成現場勘查初步定損工作,簽收審核索賠單證,並填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》,雙方籤
字確認。事故確認完畢,各方車輛應立即到車險理賠服務點的駐場定損點進行損失確定,填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》。如無爭議,雙方簽字確認,理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。
4、車輛送修理廠修理
事故車如果是在保險公司推薦指定的修理廠進行修理,完成修理,車主應將索賠材料交給修理廠,並向修理廠出具一份向保險公司索賠的委託書,然後支付自己應該支付的部分修理費,比如保險公司免賠的部分,就可提車了。如果車主自己選擇修理廠修理,那麼,車主在支付修理費後,應再拿着所有的索賠材料到保險公司
的理賠部門索賠。
5、複核後賠付結案
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