為什麼會產生車輛保險理賠糾紛呢?
車輛保險理賠糾紛產生原因一
當前我國在車輛保險理賠方面的法律、法規和某些保險條款不夠完善。2013年6月8日起,《關於適用〈中華人民共和國保險法〉若干問題的解釋(二)》開始實施,對保險實務中保險業務員代投保人簽名而引發的合同效力問題、投保人的告知義務、保險合同內容認定規則、理賠核定期間起算點、保險人將法律、行政法規中的禁止性規定情形作為免責事由引發的爭議等問題作出了規定。
通過司法解釋,彌補了部分法律問題的缺失,但是對於部分理賠實踐中的熱點、難點問題仍無法滿足當前大眾對法律的需求,如營運損失的認定、出險車輛選擇修理廠及配件問題、保險公司超期理賠等等。需要立法及司法有關部門認真調研,立足車輛保險理賠實踐,為保險人與被保險人提供高效、快捷、便利的司法保障。
車輛保險理賠糾紛產生原因二
保險人以營利為目的,惡意降低保險賠付率。從實踐看,車輛保險理賠糾紛的產生多與保險人自身的因素有關。如保險條款制定不嚴謹,責任確定不科學,任意設置拒賠和合同解除條款;保險事故發生後,不嚴格按照保險合同約定的條款進行足額理賠或對被保險人的損失不能夠進行足額定損;保險公司業務員為招攬業務,對標的物審核不嚴、未能向被保險詳細解讀保險條款及免賠責任等等。
車輛保險理賠糾紛產生原因三
被保險人對保險理賠程序、需要提供的理賠資料不太清楚或存在某些方面的誤解。如事故發生,未能及時向保險公司報案,造成事故損失無法認定;在出險後,故意弄虛作假,銷燬相關證據等不正當手段騙取賠款等。
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