雙方責任車險理賠手續

許多車主為了給自己的愛車更多的保障，通常會購買一份保險商業險作為補充。車主在行駛過程中如果不幸發生意外，在交通事故責任認定之後才能向保險公司索賠。但是，車子保險一般情況下都是不保人的，所以車主要合理搭配交通人身意外險，做好保障才有備無患，當出現交通事故時處理方式應當妥當，至少也要做好交通保險索賠方面的知識，將精力與財力的損失都降低到最小程度。

精選律師 · 講解實例

汽車理賠需要的手續

1、車輛出險和報案

現在新車出險理賠，一般由車行代理，或是無代理，自己處理。但是無論何種形式，出險後車主們首先要做的是，及時撥打電話，向承保公司和交通管理部門報案，告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘和定損。車主們也可以向保險公司諮詢如何處理、保護現場，以及如何向對方索要事故證明等。

2、取得交警證明

要出示行駛證、駕駛證、身份證，現場交警填寫《交通事故責任確認書》。現場交警將根據各方陳述，對事故進行勘查後作出事故認定及責任劃分。如無爭議，填寫《交通事故責任確認書》，車主簽字確認即可。

3、填寫出險單、審核定損

出示行駛證、駕駛證、身份證3證和保險單證後，理賠員完成現場勘查初步定損工作，簽收審核索賠單證，並填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》，雙方籤
字確認。事故確認完畢，各方車輛應立即到車險理賠服務點的駐場定損點進行損失確定，填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》。如無爭議，雙方簽字確認，理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。

4、車輛送修理廠修理

事故車如果是在保險公司推薦指定的修理廠進行修理，完成修理，車主應將索賠材料交給修理廠，並向修理廠出具一份向保險公司索賠的委託書，然後支付自己應該支付的部分修理費，比如保險公司免賠的部分，就可提車了。如果車主自己選擇修理廠修理，那麼，車主在支付修理費後，應再拿着所有的索賠材料到保險公司
的理賠部門索賠。

5、複核後賠付結案