音樂補習班拖欠退款上哪投訴

音樂補習班拖欠退款上哪投訴

1、培訓班不退費應該向消費者協會投訴。

2、學員有選擇放棄學習的權利，培訓機構在合同中規定不能退費是“格式條款”、“霸王條款”，培訓機構和學員之間可以有約定，但約定不能違背相關法律法規。學員或家長提供繳費依據和書面材料，他們可以協調退費事宜。

3、所謂消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費權益爭議，從而提出的書面或者口頭上的異議、索賠和要求解決問題等行為。

行動建議：

1、無論是協商還是起訴都是需要準備好合同以及相應的溝通證據的。

2、要注意，對於這一類訴訟，起訴的管轄法院是對方所在地的人民法院，所以要到培訓機構所在地的人民法院進行起訴。