酒店沒有營業資格會員卡能退費嗎
酒店沒有營業資格會員卡能退費嗎
商家沒有營業資格,會員卡能退費。商家沒有營業資格的,説明商家無法向消費者正常提供服務,在這種情況下,消費者可以和商家解除合同,並且要求商家退還會員卡里面的費用,商家拒絕的,消費者可以通過各種合法方式進行維權,可以通過協商、調解或者訴訟等方式進行解決。
行動建議:
能夠通過協商或者調解方式解決的,消費者應當儘量選擇這兩種方式解決,這兩種方式的解決成本是比較訴訟成本要低的,實在無法解決的,就儘快去人民法院遞交民事起訴狀,向人民法院提起民事訴訟,並且提供相應的證據,由人民法院依法作出相應的判決。
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