產品質量保證索賠條款

產品質量保證是什麼

產品質量保證通常指銷售商或製造商在銷售產品或提供勞務後，對客户提供服務的一種承諾。

在約定期內(或終身保修)，若產品或勞務在正常使用過程中出現質量或與之相關的其他屬於正常範圍的問題，企業負有更換產品、免費或只收成本價進行修理等責任。為此，企業應當在符合確認條件的情況下，於銷售成立時確認預計負債。