微拍堂洗紅寶石被騙不退款，該怎麼投訴解決？

    因為平時喜歡收藏一些古玩文玩，就下載了微拍堂，經常在上面購物，前天晚上，我正常瀏覽微拍堂直播間時，應該是系統給我推薦了一個緬甸紅寶石的直播間，我進入這個緬甸抹谷彩寶直播間裏面，看到這個直播間跟其他直播間反差很大，這個直播間面前就是一張桌子，桌子對面就是一個水坑，水坑裏面有個工作人員在拿着篩子洗沙子，看了一會，才知道是現場挖礦石開出紅寶石，而且只要洗出來現場礦主就可以高價回收。

    剛開始我就看看熱鬧，主播剛好做了個活動，現場打出666，被抽中的幸運觀眾可以免費獲得一袋砂石，洗出來紅寶石免費送，我就下意識的發了一個666，沒想到我居然被抽到了。於是主播就送了我一袋100米礦區的砂石，很可惜的是沒有洗出來紅寶石，我就沒有接着參與了，然後我後面的一個觀眾，買了10袋子，居然洗出來了一顆高品質的紅寶石，被礦主當場30萬收購，這可把我震撼到了。這麼好洗，我自然也想着參與。然後我就根據主播的提示買了2000的50米深的礦石，遺憾又沒出紅寶石。

    主播和直播間的人這個時候説，挖的越深洗出紅寶石的機會越大，於是我又花了10000，買了十袋子120m深的礦石，還是沒有開出紅寶石，當時我就説不想弄了，主播則賣力的説到再往深的挖一定會開出紅寶石的，因為在前面看到有人現場開出寶石現場賣了幾萬、幾十萬的，於是就這麼陸陸續續的花了120多萬買礦石，一顆紅寶石都沒洗出來，主播和直播間的人繼續帶節奏，説接着挖150m深的給我最低的價格多送幾袋礦石，由於前面花了那麼多錢，抱着僥倖心理想萬一挖出來就可以賺回來錢，但我總覺得哪裏有問題，主播就告訴我，安慰我説可能我今天運氣不好，只要繼續跟車深的必須出，説如果不出也要送到出為止，我這才意識到被騙。花了100多萬隻挖了一堆水晶碎石，第二天反應過來，才感覺自己被騙了，然後找客服退款，客服卻説所有商品是授權確認，説是自願參加確認授權的一經售出概不退換。還一再強調礦石屬於特殊訂製商品一經售出蓋不退換，這才感覺自己被騙。

法律提示：

   直播間洗紅寶石、參與翡翠賭石、翡翠原石購買產生糾紛都可以通過法律途徑解決，挽回損失。