火車票退票需要本人親自去辦理嗎?
一、火車票退票需要本人親自去辦理嗎?
可以不用本人去退票。可以讓朋友或者家人拿上當時訂票的證件和車票去火車站辦理退票手續就可以。以防萬一,再讓朋友帶上他的身份證件。但是,要特別注意一點:火車票代售點是不可以辦理退票和改簽的。
需要提醒的是,旅客退票時要去始發站或購票地所在車站辦理。網上購票又尚未取票的,可在網上辦理退票手續。
火車票退票相關規定
1;實名制火車票退票時,需要使用身份證件才可以退票。
2;退票時間不晚於開車前2小時,並收取退票手續費。
3;退票應當在火車站辦理,代售點不能辦理退票。
4.在網站退票,需要填寫必須的身份證明。
5.而在12306網站上上購買的車票,在車站窗口辦理改簽或退票時,須出具購票時所使用的乘車人二代身份證,二代身份證無法自動識讀或使用其他有效身份證件購票的還需訂單號碼,經售票人員驗證一致後辦理。
二、火車票退票時間最晚是什麼時候?
根據鐵路部門發佈的最新消息具體如下:
1、凡是火車票票面發站所在地車站進站通道關閉的,在進站通道恢復之日起30日內均可辦理退票;
2、退票須在購票地或出發地各車站辦理,辦理時繼續免收退票費,鐵路乘意險一同辦理;
3、通過12306網站購買未換取紙質車票(含報銷憑證)的,仍可在網上辦理退票手續。
三、退票怎麼退?(12306退票流程)
第一步:首先我們要有一台能接入互聯網的電腦。
第二步:進12306網上預訂火車票官網
第三步:點擊“購票/預約”下的退票
第四步:登陸你的賬户,勾選“退票登陸”
第五步:進入系統界面後,點擊“訂單查詢”,查詢已預訂到的火車票
第六步:點擊“退票”按鈕,進入退票頁面會再次提醒確認退票,點擊確認(注:如果顯示以出票,則只能通過火車票售票點進行退票辦理)
第七步:等待系統處理後,會出現以下對話框“您所申請的退票業務已經成功辦理!”同時您的手機和郵箱會接收到1206系統給您發送的郵件。
第八步:再次打開“訂單查詢”可以看到您購買的車票狀態以顯示為“已退票”完成退票流程。
火車票進行退票的時候可以是本人進行辦理,也可以委託他人進行辦理,如果還沒有取票並且是在網上購買火車票的情況,可以直接在網上進行辦理退票的手續,退票的地點一般是在買票的車站進行辦理。
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