殘障旅客能不能攜帶導盲犬乘坐火車呢?

導盲犬是殘障旅客在無人陪伴時出行的必要條件，過去導盲犬一直不能登上火車，這位殘障旅客的出行造成了很大的不利影響，那現在如何呢?下面，本站小編為您詳細解説。

經與中國殘疾人聯合會共同研究，中國鐵路總公司制定了殘障旅客攜帶導盲犬進站乘車規定，並將從5月1日起正式實施。屆時，視力殘障旅客可攜帶導盲犬進站乘車。

鐵路部門提示，為便於鐵路及時瞭解旅客需求，提供良好的乘車環境，請攜帶導盲犬乘車的殘障旅客儘可能在距開車12小時前，通過車站售票窗口或12306電話聯繫鐵路客户服務中心，説明攜帶導盲犬乘車的需求;為維護良好的站車秩序，請攜帶導盲犬進站乘車的殘障旅客主動配合鐵路工作人員，做好出示有關證件、接受安檢、為導盲犬繫上牽引鏈佩戴導盲鞍等工作。具體規定可通過12306鐵路客户服務中心電話和各火車站的服務電話諮詢，也可登錄12306鐵路客户服務中心網站查詢。

攜犬乘車須帶四證

攜帶導盲犬進站、乘車的殘障旅客主動配合鐵路工作人員，進站、乘車時，需主動出示購票時所使用的有效身份證件、殘疾人證、導盲犬工作證、動物健康免疫證明。

其中導盲犬工作證載有導盲犬使用者信息，蓋有公安部門或殘疾人聯合會公章，或帶有國際導盲犬聯盟標識“IGDF”。不符合條件的犬隻則不允許乘車。

需要攜帶導盲犬乘車的乘客，可在車站售票窗口購票時，説明攜帶導盲犬乘車的需求，以便鐵路部門安排較為合適的席位。

也可以在開車時間12小時前通過12306電話聯繫鐵路客服中心，提出攜帶導盲犬進站乘車的需求，並告知所購車票的乘車日期、車次、席位號等信息。沒有提前聯繫鐵路客服中心的，也可以在進站、乘車時向站車工作人員告知並尋求幫助。

導盲犬進站須安檢

鐵路總公司提示，視障人士攜導盲犬進站時，自身和導盲犬都要接受安全檢查。進入車站、列車前，請為導盲犬繫上牽引鏈，佩戴導盲鞍。

在車站及乘車期間，旅客或同行成年人負責照看導盲犬及照顧導盲犬吃、喝、排泄，請勿影響站車環境衞生。在不阻塞通道、車門等前提下，導盲犬宜在旅客座席附近或鋪位下陪伴，不能讓其佔用席位或任意跑動。

儘量照顧視障人士

鐵路部門表示，為保障旅客出行安全，乘坐同一趟列車時間超過12小時，或購買聯程票時，每段接續時間在2小時以內，且全程時間超過12小時，需與具備照看導盲犬能力的成年人同行。

在發生危及旅客人身安全和鐵路運營秩序的特殊情況下，攜帶導盲犬的旅客與其他旅客一樣，需共同遵守鐵路和公安部門的有關規定，接受鐵路工作人員的組織和引導。

鐵路部門表示，乘車期間，在條件允許的情況下，列車工作人員應儘可能協調將視障人士安排至較為寬敞的席位，以方便其乘車生活和照看導盲犬;有同行人時，也會盡可能協調將同行人安排至就近席位。協調更換座位時，原則上應為同等級席別的席位，若出現票價差額，按規定退補，但會提前徵得旅客本人同意。

鐵路部門允許殘障人士攜帶導盲犬登車更多些人情味，殘障旅客在出行時會更加方便，更加安全。如果您還想了解有關交通安全的其他知識，請登錄本站官方網站進行諮詢，我們會有專業的律師為您解答。