別人盜刷我信用卡里錢沒證據怎麼辦
一、別人盜刷我信用卡里錢沒證據怎麼辦
可以進行報警,然讓警察幫忙找證據。
1、發現信用卡盜刷,第一時間聯繫銀行,説明情況,並申請凍結信用卡。
2、到銀行網點打印交易信息,並前往派出所報案,請立案偵查。
3、與銀行協商,申請該筆盜刷款掛賬,不用持卡人還款。
4、在工作日發送傳真向銀監會投訴,內容需陳述信用卡被盜刷的相關證據。
二、盜刷信用卡證據如何收集
實際上,在此類案件中,應首先對信用卡是否已設置了交易密碼、客户是否及時報案並有不在場證據、客户對自身信用卡信息泄露具有故意或過失,以及銀行是否盡到審查義務等進行查明。其中,因金融消費者處於相對弱勢地位,故只要不能充分證明消費者存有惡意或過失,則銀行應就其不承擔責任進行更多的舉證。
持卡人卡片被盜刷後的主動舉證行為,可以起到證據作用。
據悉,如果持卡人的卡片發生異地盜刷情況,持卡人第一時間應先採取掛失,凍結卡片,然後持卡到髮卡銀行證明卡片真偽,拍照或錄像,屬於主動舉證行為;如果周邊沒有髮卡銀行,也可以到就近ATM機或正規商户POS機刷卡交易,留取影像記錄,然後掛失、凍結卡片,這都是主動舉證的一種方法。
三、如何避免銀行卡被盜刷
設置消費限額,設置銀行卡消費每日限制次數和對每次交易限制數額,將盡可能地使損失減至最小;
勿將大量資金存為活期存款,可部分存定期或購買其他投資產品。
在ATM機上查詢、取款或修改密碼時,應留意ATM機上是否有多餘裝置;輸入密碼時應儘量遮擋操作手勢,以防不法分子窺視;注意力被他人引開時,應用手遮擋插卡口,防止卡片被不法分子調換。
刷卡消費時不要讓銀行卡離開視線範圍,留意收銀員的刷卡次數。
信用卡一般都是由辦卡人來使用,他人是不能隨意使用不屬於自己的信用卡,如果盜刷就要承擔還款的責任,不還款辦卡人有證據的可以直接到法院起訴盜刷人,沒有證據辦卡人可以到公安機關報警,通過公安的幫助尋找證據來挽回損失。
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