信用卡透支催收電話怎麼應付
信用卡透支催收電話怎麼應付
解決辦法如下:
1、主動進行溝通
當借款人收到催收電話時,一定不要一昧的躲避,這隻會讓催收電話越來越多。催收要的就是借款人的還款態度和還款意願,借款人可以選擇主動聯繫到催收人員,表明自己當前的狀況,然後告知催收人員自己現在的收入。最好可以做一份比較詳細的還款計劃,跟催收人員進行協商。畢竟催收人員的本意是追回欠款,只要借款人有良好的還款態度,催收人員是不會多做爲難的。
2、被起訴
借款人如果實在是不想被催收人員進行騷擾了,可以要求放款機構起訴自己。當借款人被起訴之後,法院就會組織借款人跟放款機構進行協商,還能聊一下申請延期或降低利息的問題。而且被起訴之後,法院也會根據借款人的經濟情況,作出相對應的調整措施。
3、起訴催收人員
如果催收人員一直撥打借款人的電話,甚至還頻繁聯繫借款人的家人、朋友或者單位的話,就等於“軟暴力催收”。軟暴力催收已經入刑,借款人可以選擇錄音、短信截圖等辦法,收集好相關證據後,直接起訴催收人員。
《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第七十條規定,在特殊情況下,確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意願的,髮卡銀行可以與持卡人平等協商,達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議的最長期限不得超過5年。
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