如果買到了過期商品怎麼處理?
如果買到了過期商品怎麼處理?
食品安全法規定售賣過期食品可以要求經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,爲一千元。
根據《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬於生產者責任的,經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的,生產者賠償後有權向經營者追償。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,爲一千元。但是,食品的標籤、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
買到了過期商品,既可以向上一輪售賣過期商品的商家索賠,也可以直接問責商品的生產商。如果和商家協商賠償,商家拒絕賠償。那麼消費者可以直接向當地的消費者協會進行投訴。一般情況,商家應當以十倍的金額賠償給消費者。賠償金額不足500的按照500元算。
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