房屋工程質量出現問題住戶要如何維權?
我們經常聽到一句話,安居才能樂業,此話一點都不假,住的好對自己的生活,事業都是有好處的,至少不會因爲居住瑣事影響自己情緒,影響自己的生活,我們所說的好與不好,意思是說居住的房屋的質量好不好,經常會遇到房屋住戶投訴說房屋出現質量問題要求賠償的,那麼房屋工程質量出現問題住戶要如何維權?下面我們來聽聽小編的看法。
房屋質量誰來驗收?
依據《建設工程質量管理條例》等國家法規規定,工程竣工驗收由建設單位負責組織實施。工程完成後,建設單位收到建設工程竣工報告後,應當組織勘察、設計、施工、工程監理等有關單位進行竣工驗收。因此,房屋的開發建設單位是工程質量竣工驗收的主體,並承擔相應責任。
房屋質量竣工驗收怎樣進行?
房屋質量竣工驗收由建設單位項目負責人組織,建設、勘察、設計、施工、監理單位五方責任主體參與驗收。驗收程序如下:
建設、勘察、設計、施工、監理單位分別彙報工程合同履約情況和在工程建設各個環節執行法律、法規和工程建設強制性標準的情況;審閱建設、勘察、設計、施工、監理單位的工程檔案資料;實地查驗工程質量;對工程勘察、設計、施工質量和各管理環節等方面作出全面評價,形成經驗收組人員簽署的工程竣工驗收報告。
工程質監機構具體負責什麼事?
依據國家住建部《房屋建築和市政基礎設施工程質量監督管理規定》有關規定,工程質量監督機構主要職責是依據有關法律法規和工程建設強制性標準,對工程實體質量和工程建設、勘察、設計、施工、監理單位(以下簡稱工程質量責任主體)和質量檢測等單位的工程質量行爲實施監督。
工程實體質量監督,是指主管部門對涉及工程主體結構安全、主要使用功能的工程實體質量情況實施監督。工程質量行爲監督,是指主管部門對工程質量責任主體和質量檢測等單位履行法定質量責任和義務的情況實施監督。
依據國家住建部《房屋建築和市政基礎設施工程竣工驗收規定》有關規定,負責監督工程的工程質量監督機構應當對工程竣工驗收的組織形式、驗收程序、執行驗收標準等情況進行現場監督,發現有違反建設工程質量管理規定行爲的,責令改正,並將對工程竣工驗收的監督情況作爲工程質量監督報告的重要內容。工程質量監督機構的職責是對工程竣工驗收進行監督,非工程質量竣工驗收的主體。
新房入住後出現質量問題,住戶該找誰解決?
按照現行國家規定,住宅工程的開發建設單位(俗稱開發商)是工程質量第一責任人,對開發建設的住宅工程質量全面負責。在保修期內,自家的房屋出現質量問題後,建議住戶根據以下途徑解決。
首先對發現的問題自查自檢,找出原因並判斷是因自己使用不當或裝修改造造成,還是房子本身存在質量問題。如果確實屬於房子本身質量問題,住戶可以聯繫物業單位登記保修,協商約定維修時間和維修內容。物業處理不積極或推諉扯皮時,住戶可依據購房合同中關於房屋保修的約定,向開發建設單位提出保修要求。超出質量保修期後,應由住戶自行處理。
保修期內的房子質量問題應該如何聯繫開發商?
保修期內房子出現質量問題後,住戶應依據房屋銷售合同約定的條款向物業或房屋的開發建設單位(開發商)的售後服務部門反映,通知其履行合同約定的保修義務,儘快進行維修處理。2013年5月,市城鄉建設委印發了《關於進一步加強住宅工程保修期內質量投訴處理工作的通知》,實施質量投訴受理公告制度。要求住宅工程竣工驗收前,在住宅小區各單元主要出入口處的顯著部位張貼《住宅質量投訴受理公告牌》,公告責任單位質量投訴受理人姓名、聯繫方式及投訴受理範圍、維修服務承諾等信息,接受社會監督,方便住戶聯繫相關責任單位,及時解決房屋出現的質量問題。
如果開發商不給及時維修解決該怎麼辦?
如果開發商對保修期內的質量問題不正確履行保修義務,可以通過如下4種途徑解決。根據房屋銷售合同約定,向開發商提出書面正式保修要求;開發商不履行保修責任,可向開發主管部門或工程質量管理部門投訴;雖經主管部門協調但雙方仍未達成一致意見時,住戶可提請仲裁部門仲裁;向法院提起訴訟。
哪些情況不屬於房屋質量投訴受理範圍?
投訴人未先行與保修責任單位聯繫、協商解決的;投訴人與所投訴房屋產權無權屬關係且未受產權所有人委託的;已進入司法訴訟或仲裁程序的;不具實名或匿名投訴的;超過保修規定期限或不屬於保修範圍的;涉及經濟賠償,或提出退、換房等質量以外糾紛及要求的;涉及工程驗收後開發商或用戶擅自改變房屋結構、使用功能以及自行裝飾裝修不當引起的;屬規劃、物業、市政、公用配套設施原因的;其他法律法規明確規定不屬於工程施工質量缺陷範疇的投訴。
房屋質量保修制度是怎麼回事?
我們所說的質量保修是指:對房屋建築工程竣工驗收以後,在保修期限內出現的質量缺陷,開發建設單位予以免費維修。
房屋的質量保修期是怎麼規定的?
國家規定,在正常使用條件下房屋建築工程的最低保修期限爲:地基基礎工程和主體結構工程,爲設計文件規定該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏,爲5年;供熱與供冷系統,爲2個採暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設備安裝,爲2年;裝修工程,爲2年;圍護結構保溫工程,爲10年。房屋保修期是從工程竣工驗收合格之日起計算。
房屋已過保修期限出現質量問題該如何解決?
針對房屋共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修和更新、改造問題,我市於2012年3月1日起施行《青島市房屋專項維修資金管理辦法(試行)》,通過建立房屋專項維修資金管理和使用制度,解決房屋共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修和更新、改造。對於非公共部位,則由住戶或產權人自行維修解決。
在和開發商辦理收房手續時應注意哪些問題?
最好攜帶尺子、小錘子、手電、測電筆等工具,仔細查驗以下10個部位:牆身、地面及樑、柱構件有無裂縫;地面、精裝修瓷磚、地面磚有無空鼓;構件和房間淨空尺寸是否偏差較大;牆體、地面是否平整 ;衛生間、廚房、頂層屋面、外牆外窗有無滲漏痕跡;門窗開啓、閉合是否順暢;洗菜盆、衛生器具排水是否通暢;衛生間地漏附近是否存水;電源插座是否帶電;抽氣道、煙道及吸排油煙道在做點火試驗檢查時是否排氣暢通。
查驗過程中,如發現質量問題,可要求開發商修好後再交房。因此,交房時,住戶處於主動地位,應仔細、及時檢查是否有質量問題,更有效地保障自身權益。
綜上所述,我們知道了房屋工程質量出現問題住戶要如何維權這一問題的答案。房屋工程出現質量問題這是最常見的事情,住戶投訴出現質量問題,要求賠償修理,既然我們買了這處房子,花了錢當然要住的好,有質量問題我們當然要維權,需要按照怎麼的程序進行維權,以上我們已經說過了,如果我們在以後遇到這樣的問題,可以按照以上的程序進行維權。
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