出現物業費糾紛如何應對?
一、出現物業費糾紛如何應對
出現物業費糾紛後,首先雙方應當協商解決,業主或使用人可向小區物業管理委員會反映,由管委會與物業管理公司協商解決,無法協商解決的,可以向人民法院提起訴訟。通常情況下無其他特殊理由,業主應當正常繳納物業費,但是出現物業公司服務不規範造成業主損失的,業主有權利拒交物業費,並提起訴訟。
有關收費標準又是由物價部門覈定的,業主、使用人或管委會可提請物價部門重新覈定,物價部門可依據物業管理實際發生的費用,結合其服務內容、質量、深度及用戶的意見重新覈定。物業管理公司認爲有關費用標準過低的,不得擅自提價,一方面可與管委會協商一致後提價,一方面可提請物價部門根據有關費用的變化情況調整其標準。違法後果:
(1)、物業產權人、使用人不按合同規定繳納物業管理服務費的,物業管理公司可要求其限期繳納並按規定收取滯納金;逾期仍不繳納的,物業管理公司可向人民法院起訴,申請法院強制執行;
(2)、物業管理公司有下列行爲的,政府價格監督檢查機關可依照國家有關規定予以處罰:越權定價,擅自提高收費標準的;
(3)、擅自設立收費項目,亂收費用的;不按規定實行明碼標價的;
(4)、提供服務質價不符的;
(5)、只收費不服務或多收費少服務的。
二、物業費包括什麼
1、 綠化管理費
即小區環境綠化的養護費用,主要包括綠化用水費、綠化工具費、勞保用品費、雜草清運費等。
2、保安費
保安費一般都只針對封閉式小區收取,主要包括保安器材裝備費、保安人員人身保險費、保安用房及保安人員住房租金等。
3、清潔衛生費
主要包括垃圾外運費、清潔工具、勞保用品、化糞池清掏費、衛生防疫殺毒費和清潔環衛所需的其他費用。
4、物業管理企業固定資產折舊率
物業管理企業的固定資產主要包含通訊設備、設備、交通工具、維修設備等,其平均折舊年限一般爲5年。
5、通訊費、交通費
主要包括通訊費、交通費、廣告宣傳社區文化費、用房租金(含水電費)、低值易耗用品費等。
6、公共設施、設備日常運行維修及保養費
主要包括電氣、燃氣、消防系統設備的維修保養費,以及公共照明費、公共建築內的各種土建零修費、易損件更新準備金等。
7、工作人員的工資和福利費
物業服務人員的基本工資、加班費、按規定提取的福利費和服裝費也在物業費範圍內,但不包括管理、服務人員的獎金。
8、法定稅費
具體指的是城市建設維護稅、附加費等。
通常情況下,業主需要正常繳納物業費,但是如果是物業公司違反規定,業主可以在合理合法的情況下拒交物業費,並可以向人民法院提起訴訟,如果物業公司已經履行了合同的約定,但業主仍然無理由的拒交物業費的,是需要承擔相應的責任的。
-
物業費應該怎麼收取
律師解答:依照物業服務合同收取。律師解析:1、物業費依照物業服務合同收取,根據雙方合同中的約定執行,交房前由開發商進行繳納,實際收房後次月開始由購房者進行繳納。2、物業費按業主的產權面積計算,產權證書上的面積乘以物業費的單價乘以12個月即爲一年的物業管理費...
-
物業管理與社會綜合治理
現代化小區都是有專門的物業服務公司來提供管理服務的,自然作爲小區業主也應該支付給物管公司一定的費用。但是在業主與物管公司、人員之間也會產生物業糾紛。物業合同糾紛往往涉及同個小區的衆多業主,在處理過程中,業主也可能因共同利益聯合起來,一個案件的處理在...
-
小區的公共收益應該屬於誰
一、小區的公共收益應該屬於誰利用物業共用部分獲取的收益(包括前期物業管理期間的收益),歸共同擁有該物業的業主所有。1、全體業主所有小區公共道路或場地停放車輛的停車費、利用小區公共區域獲取廣告費如廣告宣傳欄產生的收益、小區內公共建築如按規定出租業...
-
物業租賃合同違約責任是什麼?
一、物業租賃合同違約責任是什麼?1、物業租賃合同違約責任是需要支付一定的違約金或者是承擔繼續履行合同的法律責任,物業合同違約金最高限是實際損失的30%,物業合同違約需要承擔支付違約金或者是繼續履行合同以及賠償損失等違約責任,雙方當事人可以在簽訂物業服...