店鋪售假扣分申訴成功
法律2.05W
客人申請售假退款成功後會扣分嗎
一、未按約定時間發貨,賣家同意退款買家未投訴不會扣分。二、未按約定時間發貨(違背發貨時間承諾)處理流程1、賣家可以在買家發起投訴後的24小時內,根據實際情況主動賠付,投訴完結不扣分。(協商期賣家24小時)2、若賣家自判無責,則可以拒絕處理後進入舉證期,買賣雙方根據舉證內容來提供憑證(舉證期72小時)3、若舉證期未協商一致,賣家可以根據買家提供的憑證再次作出處理。(預處理期24小時)4、若預處理期仍未達成一致,淘寶將介入,根據買賣雙方的憑證在4個工作日給出處理意見。客服介入之前,賣家可以點擊投訴頁面“同意賠付”按鈕完結投訴,客服介入後無此按鈕,賣家可以線下賠付後投訴頁面留言上傳轉賬截圖或者支付寶交易號,投訴不扣分。Ps:主動賠付功能暫時開放給消保會員。若非消保的的賣家或者買家賬號原因導致無法賠付成功的,可以通過線下支付寶直接到賬的形式將錢款賠付給買家,然後在投訴頁面提供支付寶交易號或轉賬截圖以便覈實。一旦確認已賠付成功,投訴也不會做扣分和重複賠付。賠付計算公式:存在違背發貨時間承諾的商品實際成交金額的5%作爲違約金(不包括郵費),最高不超過三十元,最低不少於五元,特定類目商品最低不少於一元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。-
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二手宅基地買賣協議書範本
宅基地買賣協議書範本甲方:身份證:乙方:身份證:甲、乙雙方本着責任分清、自願有償的原則,經雙方充分的協商,現就甲方向乙方有償轉讓之宅基地的土地使用權(長期使用)及上蓋有一層的房產所有權事宜達成如下協議,由雙方共同遵守。達成轉讓協議如下:一、宅基地坐落、面積甲...