發生交通事故怎麼向保險公司索賠
一、發生交通事故怎麼向保險公司索賠
出現交通事故後,首先就要保護現場、搶救人員並及時電話報案。向交通管理部門122和保險公司報案外,事故之後還要在48小時之內向保險公司正式報案。向保險公司報案方式有:電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。出現交通事故後首先要做的是及時報案,一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司諮詢如何處理、保護現場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。
對於車輛發生撞牆、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償單方事故時,可直接撥打保險公司報案電話,在事故現場附近等候保險公司來人查勘,也可以到有定損資格的汽車專修廠報案和定損。當然單方事故也是可以向122報案的。
對於雙方事故來講,必須撥打122交通報警臺,由交管部門認定雙方各自責任,並出具相關的交通事故認定書;如果雙方車輛由同一保險公司承保,報險、索賠手續比較簡單;如果雙方車輛不屬於同一保險公司承保,應各自向保險公司報案,由雙方保險公司進行定損。
二、證明要提供齊全
報案後應當提供以下證明或單據:在有效期內的保單正本;被保險人身份證;經過年檢合格的被保險車輛行駛證;發生事故時駕駛人的駕駛證,此駕駛證必須經過年審合格並確定在準駕車型範圍內;屬於道路交通事故的,應提供交管部門出具的事故證明;屬於非道路交通事故的,應提供相應的事故證明;因事故而產生的損失清單以及有關的費用單據。
三、保險公司定損的金額
保險公司定損的金額並不是肇事者賠償的依據,由物價局價格鑑定中心做出的鑑定結論公信力更高。肇事方與受害方之間是民事賠償責任的關係,而被保險人與保險公司之間是合同關係。在某種意義上,保險責任中的三者同意去被保險人的保險公司定損,是在幫助被保險人取得保險公司的賠償。
四、10日內需提交索賠單證
以上手續備齊後,就可以到被保險人的承保公司或有定損資格的汽車專修廠進行拍照、定損、理賠。所有損失在修復之前,必須經有定損這一環節,以覈定損失項目及金額。定損完畢後,即可修理受損車輛。事故處理完畢後,10日內將索賠單證交給保險公司,由保險公司計算賠款;然後保險公司會通知領取賠款。
綜上所述,發生交通通事故只要說明事故,通過責任認定書保險公司就會對事故進行損失的認定,之後就會支付相應的保險費用,而且對於事故雙方如果不是同一保險公司的,應當各自向保險公司保安,由雙方公司進行定損。
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