對物業不滿意可以不交物業費嗎?
一、對物業不滿意可以不交物業費嗎?
不能。業主對建築物專有部分以外的共有部分,享有權利,承擔義務;不得以放棄權利不履行義務。對於物業公司管理中存在的問題,可通過業主大會或業主委員會解決。
鑑於享有物業服務合同解除權的是業主委員會而不是單個業主,如果物業公司服務差、不作為,導致業主與物業公司有糾紛時,業主要及時向業主委員會反映訴求,沒有成立業主委員會的要積極與當地有關部門溝通,可以起訴物業公司。
一些地方性法規,還要求下列部門機構,承擔與物業管理相關的管理工作。
1、城管執法、房地產開發、財政、民政、價格公安、城鄉規劃、市政公用、環境保護、工商行政管理等有關部門按照各自職責,做好與物業管理有關的工作。
2、街道辦事處鄉鎮人民政府負責組織、指導本轄區業主大會成立和業主委員會換屆工作;監督業主大會和業主委員會依法履行職責;調解處理物業管理糾紛。
3、社群居民委員會,負責指導和監督業主大會,業主委員會依法開展業主自治管理。協助街道辦事處、鄉鎮人民政府開展社群管理,以及社群服務中與物業管理有關的工作。
二、物業管理的職責是什麼?
1、遵守物業中心各項規章制度,履行工作職責,對待工作主動認真,服務態度熱情周到。搞好同志間團結,顧全大局,按時節點完成各項維修任務。
2、日常工作任務單派發、登記及與維修人員間的協調聯絡。
3、零星維修材料採購、入庫、領用嚴格遵循中心的有關制度,把好數量關、質量關,增收節支,杜絕浪費。
4、配合部門經理定期檢查、維修供水系統的正常運轉,建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。
5、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細查一次,半年檢修一次,並做好記錄。
6、切實做到持證上崗,遵守操作規則,保證二十四小時有人值班制度,發生故障及時解決,保證水電正常運轉。
7、各維修點、工場間清潔,工具、物品堆放整齊。安全生產,文明維修。
8、主動上門徵詢聽取業主意見,做好日常及時率和滿意率的統計,發現問題及時向部門經理反映,並妥善解決。
9、完成領導交給的其他任務。
在我們的現實生活當中,現在物業公司是非常常見的一種服務性的公司。需要提醒大家注意的是,對於物業不滿意,應當積極地通過協商的方式來解決,或者是通過業主委員會來解決,而不是通過不交物業費的方式抵抗。
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