物業管家怎麼處理糾紛?
一、物業管家怎麼處理糾紛?
1、糾紛各方以和平協商方式達成協議解決;
2、糾紛各方通過第三方介入主要是當地房管局、居委會、街道辦事處或鎮政府調解機構參與調解的方式達成協議;
3、糾紛各方在1,2二種方式無法達成一致協議的情況下通過仲裁、法院訴訟的方式解決糾紛。
二、起訴物業民事訴訟流程是什麼?
1、 起訴,即向有管轄權的法院立案庭遞交訴狀。
2、 立案審查
符合立案條件,通知當事人7日內交訴訟費,交費後予以立案;不符合立案條件,裁定不予受理。
如果對裁定駁回起訴不服,10日內向上級人民法院提出上訴。
受理後,法院5日內將起訴狀副本送達對方當事人,對方當事人15日內進行答辯,通知當事人進行證據交換,可根據當事人申請,做出財產保全裁定,並立即開始執行
3、 排期開庭
提前3日通知當事人開庭時間、地點、承辦人;公開審理的案件提前3日進行公告。
4、開庭審理
宣佈開庭,核對當事人身份,宣佈合議庭成員,告知當事人權利義務,詢問是否申請回避
法庭調查:當事人陳述案件事實。
舉證質證:告知證人的權利義務,證人作證,宣讀未到庭的證人證言,出示書證、物證和視聽資料;雙方當事人就證據材料發表意見。
法庭辯論:各方當事人就有爭議的事實和法律問題,進行辯駁和論證。
法庭調解:在法庭主持下,雙方當事人協議解決糾紛。
如果達成調解協議,製作調解書,雙方當事人簽收後生效,當事人履行調解書內容或申請執行;未達成調解協議,合議庭合議作出裁決(宣判)。
5、 宣判
同意判決,當事人自動履行裁判文書確定的義務或向我院告訴庭提出執行申請;不同意裁判,需要分情形區分對待:
裁定:送達之日起10日內向上級人民法院提出上訴;
判決:送達之日起15日內向上級人民法院提出上訴。
二、如何起訴物業公司?
1、調查取證
首先要由一個或幾個人做好拍照、錄影工作,在拍照和錄影過程中,一定要將物業公司的名稱或人員等相關的內容拍進或錄入。有時為了證明物業公司的連續違約,拍照和錄影要連續進行幾天的時間。
2、向律師瞭解有關法律關係
可以向律師事務所去諮詢相關法律關係,得到一個準確的認識。
3、要留出一定的時間。
取證、訴訟需要大量時間,而且很繁瑣,要做好心理及時間準備。
4、寫好民事訴狀,擬定好訴訟請求,列好相關證據。
綜合上面所說的,物業管家在處理糾紛是最好的方式是可以利用協商的方式來進行辦理,這是可以大大減少雙方的損失,如果確實不認可協商的結果,那麼就可以走訴訟的流程來進行辦理,只要有合法的證據就可以保障到自己的權益。
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