怎麼投訴課外補習班違約拒絕退錢
怎麼投訴課外補習班違約拒絕退錢
1、投訴培訓機構不退費打12315或者是消費者協會投訴。2、各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支援。
3、消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。
行動建議:
培訓班不退費應該向消費者協會投訴。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
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