物業停水停電怎麼投訴?
一、物業停水停電怎麼投訴?
第一:物業管理公司的直接行政主管部門是當地的房地產行政主管部門,比如當地的房管局等;如果要投訴物業公司,去當地的房地產行政主管部門;
第二:如果投訴不管用,就通過法律途徑,法院訴訟也可以解決,並且通常可以訴訟贏。
第三:物業公司無權利停業主的水電;只有在用户違法的情況下,電力主管部門可以停電。
依據《中華人民共和國電力法》
第二十九條,規定,供電企業在發電、供電系統正常的情況下,應當連續向用户供電,不得中斷。因供電設施檢修、依法限電或者用户違法用電等原因,需要中斷供電時,供電企業應當按照國家有關規定事先通知用户。
第六十五條規定:用電用户違反規定,危害供電、用電安全或者擾亂供電、用電秩序的,情節嚴重或經電力管理部門責令改正而拒絕改正的,可以中止供電。
二、物業管理員的職責有哪些?
物業管理的崗位職責:
1、在物業管理部主任領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調主任送發物業管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業户投訴。
7、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
三、物業費不交的後果有哪些?
物業費不交可能會被起訴至法院,如果起訴到法院的話,通常法院會先建議物業和業主協調解決,如果再不補交物業費的話,法院可以強制執行。
綜合上面所説的 ,停水停電是必須要獲得批准才能實施,對於物業是沒有私自這麼做的權利,而且這種行為,業主是可以直接向物業公司投訴,但前提也要有合法的證明材料,如果在投訴了之後也不能解決問題,那麼就只能走法律的程序來進行解決。
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