寄快递丢件了无保价怎么赔偿?
一、寄快递丢件了无保价怎么赔偿?
依据我国相关法律的规定,寄送的快件丢失,如果没有保价的,一般按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
《中华人民共和国邮政法》
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
二、网购的物品被冒领了,找谁赔
首先,作为消费者应该找购买的商家进行赔偿。
不少人以为快递被冒领了,快递公司肯定是有责任的,而且找快递公司也是最直接的,其实不然。消费者在网上购物是和商家存在合同关系,然后由商家委托快递公司进行货物运送,消费者和快递公司之间是没有直接联系的,根据合同的相对性原则,消费者就只能找商家进行索赔,而不是快递公司。
其次,快递公司存在失误导致物件被人冒领的,商家可以要求快递公司赔偿。
网购的人数越来越多,快递公司的派送量也逐渐增多,尤其是在购物节后,快递人员加班加点都很难把堆积的物品及时送出,这也导致了派件员在派件过程中马虎行事,把快递放到指定地点就走了,既没电话又没短信通知,等到购买的人去找快递的时候,才发现快递早就被别人认领了。这种情况下快递公司是存在过错的,快递公司需要赔偿托运的商家。
当然,如果是托运的是贵重物品,通常都会有保价协议,在物品被冒领后,快递公司在赔偿损失后,可以找保险公司补偿损失。
因此,寄快递如果是贵重的物品,最好申请保价,如果没有保价的快递丢件了可以向快递公司索要快递公司的赔偿应当不低于原快递的价值,应当按照实际的丢失快递的价值进行赔偿。最高的赔偿额不超过原价值的三倍。如果当事人对于贵重物品的丢失赔偿不满意,可以直接进行投诉或者提起上诉。
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