使用假冒伪劣产品生病了怎么办
使用假冒伪劣产品生病了可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。并且是可以通过诉讼的方式来维权的,销售或者生产了假冒伪类产品的经营方是需要承担相应的赔偿责任的。
法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十二条
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
-
哪些组织才能被称为消费者组织?
律师解析:下列组织能被称为消费者组织:消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。其他消费者组织主要是指在民政部门依法登记的,以维护消费者权益为宗旨的非盈利的社会组织。法律依据:《消费者权益保护法》...
-
通讯公司老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
律师解析:通讯公司老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的...
-
厨师培训班欺骗学员如何协商退款
律师解析:校外网络培训班欺骗学员,达到一定标准的,可以按退一赔三来退钱,也就是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者当初购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据:《中华人民共和国消费者...
-
哪条法律规定生鲜不能拒收?
律师解析:除非是因为生鲜破损或者是过期才可以拒收,一般情况下生鲜是不支持拒收的,生鲜的保质期都比较短,而且也不利于运输,就算拒收也是需要足够的理由的。根据我国《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式买的鲜活易腐的商品,不适用七天无...