因天气原因航班取消有赔偿吗
在我们坐飞机的旅途中难免会有这样那样的意外,那么如果是因为天气原因而导致航班取消的话,旅客可以得到赔偿吗?小编就此问题作简单介绍。
一、因天气原因航班取消有赔偿吗
根据《航班正常管理规定》我们可以知道:
1.如果承运人自身原因,比如是因为机务维护、航班调配、导致航班在出发的地方出港延误或者被取消,承运人有责任向乘客提供食宿服务。
2.如果是非承运人的原因,例如天气状况、意外事件、空中交通管制、安检等原因,导致航班在出发地出港延误或被取消,承运人有责任帮助旅客安排食宿,费用方面则是旅客自付。
3.如果国内航班在经停地延误或被取消的话,不管什么原因,承运人都需要为经停旅客提供食宿服务。
4.如果是国内航班发生备降的话,不管什么原因,承运人都需要向备降旅客提供食宿服务。
综上所述,我们可以简单的理解如下:
如果是因为地勤人员工作失误,导致延迟登机,而且在飞行过程中,天气情况不错,但降落时间晚点等,是航空公司的责任,基本都支持索赔。
二、飞机延误时间有以下两种算法:
(1)对于飞机的起飞的延误时间,是从该航班的原来订的起飞的时间起算到飞机实际的起飞时间。
(2)对于飞机的降落的延误时间,是从该航班的原来订的到达时间开始算到飞机实际的到达时间。
如果机坪延误时间超过了两个小时的,那么承运方是有责任为旅客提供食宿服务的。
实际中在关舱门之后,旅客还经常会遇到如被告知流量控制等原因,导致飞机不能准时起飞的情况,而遇到这样的情况,往往需要等上一段时间,旅客在飞机中的这段时间由于种种原因常常是会很难受的,那种感觉很不好,在这样的等待中,多会使得旅客心情变得很糟糕。
遇到这样的情况的,如果说航空公司不能按要求、按规定对上述情况的出现做出有效处置的,如不能为旅客提供服务的,那么民航地区管理局将对其进行处理,责令其改正,并罚款两到十万元。
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