涉及到物业纠纷的问题怎么解决?
一、涉及到物业纠纷的问题怎么解决?
物业公司在解决纠纷时,尽可能选择协商和谈判的方法化解纠纷,并应积极请求社区、街道、行业协会、行业管理机关主持和解。物业纠纷和邻里纠纷有很多共同之处。人民法院在处理邻里纠纷的案件时,是根据“有利生产方便生活”的原则,加大调解,力求做到“案结事了”。法院推出了以调解、和解为核心的“庭外和解模式”,目的就是要化解纠纷。据统计,起诉到法院的物业纠纷有40%左右都是和解解决的。这说明物业纠纷有很大的协调解决的空间。物业公司应当本着积极解决纠纷的态度,尽可能化解纠纷,并应积极请求社区、街道、行业协会、行业管理机关主持和解。最终仍然无法解决的,再起诉到法院。人民法院是纠纷解决的最后一道防线,不做充分的努力,轻率地起诉到法院,一方面会给法院造成非正常的压力,损耗了国家宝贵的司法资源,另一方面,也不利于物业合同的继续履行。
二、如何尽量规避业主和物业发生纠纷矛盾?
1、业主增强契约意识,审慎订立合同。履行合同时,应当遵循诚实信用原则,在享受物业服务的同时,认真履行交纳费用的义务。
2、业主发现物业服务问题后,采取积极的态度,通过与物业公司的沟通和谈判,指出物业服务的不足,帮助物业公司提高服务水平,妥善处理纠纷。
3、物业公司强化合同意识,签订合同时,应细化合同内容,为以后的服务提供可供判定的依据。同时,物业公司在收取物业服务费后,应当严格履行服务义务。
综上所述,业主买到商品房入住后,会长时间和物业部门打交道,发生矛盾纠纷的事情也多见。物业公司解决纠纷问题,首选协商或者找第三方机构调解,比如街道办或者居委会等。协商解决问题是最简便也是最省事的途径。作为业主委员会,也应当及时介入,防止矛盾冲突扩大。
-
物业起诉我拖欠物业费,我该如何应诉
律师解析:应诉一定要积极,可以委托律师处理。首先把物业服务管理合同拿出来看看,详细解读物业公司的服务内容,明确权责。确定自己拖欠物业费有没有道理。物业公司没有按照合同约定提供服务的情况,那业主可以利用举证时间积极的收集证据。要按照时间和地址去开庭应诉...
-
民法典业主物业服务人签订的合同应载明哪些内容
一、民法典业主物业服务人签订的合同应载明哪些内容?业主物业服务人签订的合同应载明的基本内容是服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用等。《民法典》第九百三十八条【物业服务合同内容和形式】物业服务合同...
-
小区改造需要多少业主同意
一、小区改造需要多少业主同意?小区改造需要三分之二以上的业主同意。《业主大会和业主委员会指导规则》第二十九条业主大会会议决定筹集和使用专项维修资金以及改造、重建建筑物及其附属设施的,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分...
-
拖欠物业费违约金要如何算的法律规定
律师解析:关于欠缴物业费的违约金计算方法,法律没有明确约定,这主要取决于业主与物业管理单位之间的《物业服务合同》。因此,如果合同中有关于违约金的条款,按合同约定执行。如果合同中没有约定,物业管理单位可以要求按银行同期借款利息支付,但不得擅自乱收费。法律依...