醫美糾紛可以找哪些部門處理?
一、醫美糾紛可以找哪些部門處理?
當發生醫療美容糾紛時,受害者可以向消費者委員會或當地衞生主管部門進行投訴調解,也可通過司法途徑解決。有關部門會根據糾紛性質進行調查、取證、組織醫療事故專業委員會或法醫鑑定。一旦鑑定結果出來,就會依法公正判決。
1、向當地衞生主管部門投訴
有關部門會根據糾紛的性質進行調查、取證,並組織醫療事故專業委員會鑑定,出具的鑑定結果是有法律效應的。即使訴諸法庭,也要經醫療事故技術鑑定或法醫鑑定。一旦鑑定結果出來,法院就會依法公正判決。而通過私下交易進行了結的途徑,會遺留後患。
2、向工商行政部門反映
一些美容院、美髮廳、髮廊是由工商行政部門批准發放生活美容營業執照的,如果這些單位擅自擴大營業範圍,實施醫療美容項目,一旦出現美容糾紛,衞生行政部門沒有依據受理,可首先向工商行政部門反映問題,再由其聯合衞生行政部門共同處理。
二、醫美糾紛如何處理?
(一)雙方自願協商;
醫患雙方選擇協商解決醫療糾紛的,應當在專門場所協商,不得影響正常醫療秩序。醫患雙方人數較多的,應當推舉代表進行協商,每方代表人數不超過5人。
(二)申請人民調解;
申請醫療糾紛人民調解的,由醫患雙方共同向醫療糾紛人民調解委員會提出申請;一方申請調解的,醫療糾紛人民調解委員會在徵得另一方同意後進行調解。
(三)申請行政調解;
發生醫療事故爭議,當事人申請衞生行政部門處理的,應當提出書面申請。
(六)向人民法院提起訴訟;
發生醫療糾紛後,當事人若對醫療機構的診療行為有異議,可以直接向人民法院起訴,要求醫療機構承擔相應的賠償責任。
醫療美容糾紛在處理時是需要分清責任的,確定傷害是否為侵權人行為所致,此外,受害者還應向當地衞生主管部門投訴。有關部門會根據糾紛的性質進行調查、取證、組織醫療事故專業委員會或法醫鑑定。一旦鑑定結果出來,就會依法公正判決。
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