法律百科吧

派送快遞超過10天怎麼索賠

派送快遞超過10天怎麼索賠

一、派送快遞超過10天怎麼索賠?

可以和商家協商索賠,如果協商不成的,可以向網購平台投訴或者申請退貨。消費者和商家發生糾紛的,法定的處理方式包括:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟

二、快遞丟失怎麼確定賠償金?

快遞丟失按照以下標準確定賠償金:

1、快件發生丟失時,免除本次服務費用(不含保價等附加費用);

2、購買保價(保險)的快件,快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;

3、對於沒有購買保價(保險)的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。

三、成立快遞公司需要滿足哪些條件?

(一)符合企業法人條件;

(二)在省、自治區、直轄市範圍內經營的,註冊資本不低於人民幣五十萬元,跨省、自治區、直轄市經營的,註冊資本不低於人民幣一百萬元,經營國際快遞業務的,註冊資本不低於人民幣二百萬元;

(三)有與申請經營的地域範圍相適應的服務能力;

(四)有嚴格的服務質量管理制度和完備的業務操作規範;

(五)有健全的安全保障制度和措施;

(六)法律、行政法規規定的其他條件。

四、成立快遞公司需準備哪些材料?

成立快遞公司需準備以下材料:

(一)快遞業務經營許可申請書;

(二)工商行政管理部門出具的企業名稱預核准通知書或者企業法人營業執照;

(三)法律、行政法規規定的其他材料。

各家快遞公司的派件時效並不是法律制度強行規定的,在快遞配送過程中都有物流信息,如果快遞到達後一直沒有派件信息,消費者應該第一時間諮詢商家或者物流公司,因沒有及時派件給消費者造成的損失,商家應該承擔相應的賠償責任。

網站地圖
標籤:索賠 快遞 派送