沒趕上車可以改簽嗎

12306網站有明確説明：
（1）在網站購票後，沒有換取紙質車票且不晚於開車前2小時的，方可在網站辦理改簽、退票，否則只能在車站到安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。
（2）開車前48小時（不含）以上，可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽。改簽後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
（3）在車站售票窗口改簽後，出具紙質車票。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第四條 經營者與消費者進行交易，應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。第五條 國家保護消費者的合法權益不受侵害。