人保意外險理賠流程

人保意外險理賠流程：
1、報案：發生意外傷害或住院後應及時撥打保險公司的客户服務電話，瞭解需要準備的單證，以便保險公司快速理賠，一般應在3日內向保險公司報案。
2、收集單證：被保險人因意外傷害辦理理賠時所須手續，如醫學診斷證明、有關部門出具的意外傷害事故證明、醫療費原始收據及處方、本人身份證或户籍證明覆印件。
3、保險公司審核：保險公司在所有單證齊全的情況下，在一定時限內會作出審核並根據審核結果下達賠償或拒賠通知。
4、領取賠償款：被保險人或受益人接到支付通知後，可憑本人身份證和户籍證明到保險公司領取賠款。

法律依據：《最高人民法院關於國家賠償司法解釋(11-20)》

第十六條

同時投保機動車第三者責任強制保險(以下簡稱“交強險”)和第三者責任商業保險(以下簡稱“商業三者險”)的機動車發生交通事故造成損害，當事人同時起訴侵權人和保險公司的，人民法院應當按照下列規則確定賠償責任：

(一)先由承保交強險的保險公司在責任限額範圍內予以賠償;

(二)不足部分，由承保商業三者險的保險公司根據保險合同予以賠償;

(三)仍有不足的，依照道路交通安全法和侵權責任法的相關規定由侵權人予以賠償。

被侵權人或者其近親屬請求承保交強險的保險公司優先賠償精神損害的，人民法院應予支持。