上海市國內旅遊合同樣書

甲方：_________(旅遊者或旅遊團體)

乙方：_______________(組團旅行社)

甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利義務，本着平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議：

第一條 報名與成團

1.甲方參加乙方組織的國內旅遊團，應事先向乙方詳細瞭解諮詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質量，並按規定在報名時簽定合同。

2.甲方在簽約時，應將全部旅遊費用付訖。

3.雙方約定由於甲方或乙方責任未成行的處理方式。

4.“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閲讀“特別告知”內容。

第二條 內容與標準

1.主要事項

a.團號_________(如簽約時暫無團號，此項可空缺);團體人數_________(附名單);

b.線路名稱_______________行程共計_________晚_________天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內);

c.出發時間_______________;結束時間_______________;

d.出發地點_______________;返回地點_______________;

e.遊覽景點________________________________________;

f.交通工具_________，標準_____________________;

g.用餐次數_________，標準_____________________;

h.住宿次數_________，標準_____________________;

i.購物、自費項目安排__________________________;

j.景點門票_____________________;

k.保險情況_____________________;

l.付款方式_____________________;

m.導遊服務(全陪、地陪)_____________________。

3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅遊總價格的權利，但乙方應當提供相應證據。

4.在合同訂立後履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數和安排基本不變動的前提下，保留調整出發時間和行程的權利。

第三條 違約責任

1.不承擔違約責任的情形

a.甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，並提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

b.本合同雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的，按約定辦法處理。

2.甲方承擔違約責任的情形

a.甲方無故違反合同約定，自身損失自負;給乙方造成損失的，應承擔賠償責任;

b.超出本合同約定的訂單內容進行個人活動而造成損失的，責任自負。

3.乙方承擔違約責任情形

a.未達到與甲方合同約定的內容和標準，給甲方造成直接經濟損失的，應承擔賠償責任;

b.乙方的服務未達到國家或行業規定的標準的，應承擔賠償責任。

4.乙方在旅遊問題發生前後已採取以下措施，可減輕或者免除責任：

a.問題發生後乙方已採取善後處理措施的;

b.對旅遊質量和安全狀況已事先對旅遊者給予説明、提醒、勸誡、警告的;

c.由於甲方自身過錯造成的質量問題。

5.甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅遊局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。

第四條 爭議的解決方式

1.本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，甲方可向有管轄權的旅遊質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。

2.當事人不願通過協商、調解解決或協商、調解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可依法向人民法院起訴。

第五條 本合同一式_________份，合同雙方各執_________份，具有同等效力。

第六條 本合同從簽訂之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

第七條 其他_________________________________。

甲方(蓋章)：_____________ 乙方(簽章)：_________

法定代表人(簽字)：_______ 地址：_________________

地址：_____________________ 郵編：_________________

郵編：_____________________ 電話：_________________

電話：_____________________

_________年_______月_____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________________ 簽訂地點：_____________