如果美容院不退款違法嗎?
一、如果美容院不退款違法嗎?
美容院不退錢是否違法,需要看具體的情況。主要要看雙方是否有合同約定,美容院如果存在違反合同約定的行為,則需要退款,此時不退錢,則是違法。否則並不違法。
一般是可以退款的,除非合同中另有規定。經營者對消費者提出的合理退款要求,明確表示不予退款,或者自約定期滿之日起、無約定期限的自消費者提出退款要求之日起超過十五日未退款的,視為故意拖延或者無理拒絕。
經營者以預收款方式提供商品或者服務,應當與消費者明確約定商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等內容。未按約定提供商品或者服務的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款,並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。對退款無約定的,按照有利於消費者的計算方式折算退款金額。
經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
《民法典》第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
二、美容院整容失敗怎麼賠償?
如果該醫院未經當事人的同意,或者手術失敗,造成了當事人的損傷,應承擔賠償責任。賠償的項目上有醫療、誤工、護理和營養及精神損失費等。
具體的計算方法,可以參照《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》,參閲第十七條及相關條款,結合當事人自己的實際計算。如果沒有固定收入,可以按照當事人自己最近三年的平均收入計算。
如果不能舉證證明最近三年的平均收入狀況,可以按照
《最高人民法院關於確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》規定:因侵權致人精神損害,但未造成嚴重後果,人民法院可以根據情形判令侵權人停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉,但一般不支持精神損害賠償金;若侵權致人精神損害造成了嚴重後果,人民法院可以根據受害人請求判令賠償相應的精神損害撫慰金。
的相同或者相近行業上一年度平均收入計算,具體按統計部門發佈的標準。
美容院不想做了是可以退錢的,現在大部分美容卡充值都屬於預付款性質,即使美容院單方面做出不予退款的要求,消費者也是可以通過法途徑要求退款的,只需要準備好相關的證據然後找有關部門申請調解或者起訴就可以了。另外,大家也可以找媒體渠道進行維權,一般對於美容卡中未消費的金額都是可以全額退款的。
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