物業管理企業客服服務措施
現代化小區都是有專門的物業服務公司來提供管理服務的,自然作為小區業主也應該支付給物管公司一定的費用。但是在業主與物管公司、人員之間也會產生物業糾紛。物業合同糾紛往往涉及同個小區的眾多業主,在處理過程中,業主也可能因共同利益聯合起來,一個案件的處理在涉案小區會產生示範效應,處理不當將直接影響社區穩定,給案件審理帶來較大壓力。
精選律師 · 講解實例
物業管理服務
第三十二條從事物業管理活動的企業應當具有獨立的法人資格。
國家對從事物業管理活動的企業實行資質管理制度。具體辦法由國務院建設行政主管部門制定。
第三十三條一個物業管理區域由一個物業服務企業實施物業管理。
第三十四條業主委員會應當與業主大會選聘的物業服務企業訂立書面的物業服務合同。
物業服務合同應當對物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。
第三十五條物業服務企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。
物業服務企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
第三十六條物業服務企業承接物業時,應當與業主委員會辦理物業驗收手續。業主委員會應當向物業服務企業移交本條例第二十九條第一款規定的資料。
首先就是關於房地產物業管理從事這方面的企業是需要具有獨立的法人資格的。其次就是一個物業管理的區域,他只能夠有一個物業服務企業來實施管理。當然就是居民和這些物業企業也需要簽訂一個合同。
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物業管理違反
現代化小區都是有專門的物業服務公司來提供管理服務的,自然作為小區業主也應該支付給物管公司一定的費用。但是在業主與物管公司、人員之間也會產生物業糾紛。物業合同糾紛往往涉及同個小區的眾多業主,在處理過程中,業主也可能因共同利益聯合起來,一個案件的處理在...
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物業收費不合理怎麼投訴呢
律師解析:物業收費不合理可以向物價局投訴,物價局有義務監管物業公司的收費規定;可以向房管局投訴,房管局作為物業公司的行業管理部門有義務處理違規行為;可以向消費者協會投訴或者向法院起訴,成立業主大會的可以向業主大會反映。法律依據:《物業服務收費管理辦法》第...
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業主損害鄰居利益不改物業有權利停水停電嗎?
業主與物業管理公司簽訂相關合同合約後,物業需要履行商定的物業服務義務。因此,如果出現業主損害鄰居的利益,則可以適當地協助受害方。但是,如果它涉及業主並且單方面停止供水和供電的,那麼仍然需要回到實際問題。事實上,物業管理公司只有在下列情況下才有權停止供水...
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物業費怎麼那麼貴
律師解析:物業費貴業主可以要求物價部門進行協調,小區內有未完工建築的可以向物業公司申請物業費打折低於規定標準的15%~30%,業主辦理入住手續後未入住、未使用物業的可以向物業服務企業書面告知,按規定標準的70%交納,過分高於政府指導價或市場指導價的可以通過仲裁...