在線教育機構合同霸王條款不退費怎麼起訴

在線教育機構合同霸王條款不退費怎麼起訴

1、商家在格式條款的合同中設置霸王條款，對預充的消費卡不退費的，侵犯了消費者權益。

2、作為消費者，可以到消費者協會投訴，要求商家退費並承擔損失賠償責任。

3、消費者協會介入後沒有能處理好的，消費者還可以將商家起訴到法院。

行動建議：

在線教育機構有霸王條款且不退款應注意以下三點：

1、確認簽訂的內容中是否存在霸王條款。

2、確定對方確實存在的違約行為是什麼。

3、培訓機構在合同中規定不能退費是“格式條款”、“霸王條款”，培訓機構和學員之間可以有約定，但約定不能違背相關法律法規。